Hội thảo “Cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” tại Hà Giang  13-03-2014

edf40wrjww2News:News_Intro
Ngày 07 tháng 3 năm 2014, Cục Quản lý cạnh tranh phối hợp cùng Sở Công Thương Hà Giang và Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản (JICA) đã tổ chức Hội thảo “Cạnh tranh và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” tại tỉnh Hà Giang. Tham dự Hội thảo có Lãnh đạo Cục Quản lý cạnh tranh, Lãnh đạo Sở Công Thương Hà Giang, chuyên gia trong lĩnh vực cạnh tranh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Nhật Bản cùng đại diện các sở, ban ngành, doanh nghiệp và người tiêu dùng tại Hà Giang.

Thông cáo báo chí - Hội nghị tổng kết hoạt động của tổ chức xã hội tham gia công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2013  13-12-2013

edf40wrjww2News:News_Intro
Ngày 19 tháng 12 năm 2013, tại Khách sạn Viễn Đông, 275A Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Cục Quản lý cạnh tranh – Bộ Công Thương tổ chức Hội nghị Tổng kết hoạt động của tổ chức xã hội tham gia công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2013.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử  01-12-2013

edf40wrjww2News:News_Intro
Thời gian gần đây, liên tiếp hai vụ việc người tiêu dùng bị mất số điện thoại và sau đó tài khoản ngân hàng bị lấy cắp số tiền lên đến hàng chục triệu đồng đã làm dấy lên lo ngại cho người tiêu dùng về vấn đề sử dụng các phương thức điện tử trong giao dịch tài chính, thương mại hàng ngày. Mặc dù sau đó các cơ quan chức năng đã làm rõ nguyên nhân vụ việc là do lỗi của nhân viên công ty viễn thông trong quá trình cấp phát số điện thoại nhưng những lỗ hổng để lại trong vụ việc này đang đặt ra nhiều vấn đề liên quan tới bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch điện tử, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử (TMĐT).

Hàng hóa có khuyết tật và trách nhiệm thu hồi hàng hóa có khuyết tật theo quy định tại Luật bảo vệ người tiêu dùng  10-12-2012

edf40wrjww2News:News_Intro
Theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, khi phát hiện hàng hóa có khuyết tật, tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ phải tiến hành thông báo và thu hồi hàng hóa có khuyết tật. Nhằm hỗ trợ và thực thi pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, với chức năng là cơ quan quản lý nhà nước trong lĩnh vực này, Cục Quản lý cạnh tranh đã tiếp nhận và ra thông báo về nhiều vụ việc thu hồi hàng hóa có khuyết tật trong thời gian vừa qua. Qua thực tế diễn ra trong lĩnh vực thu hồi hàng hóa có khuyết tật, căn cứ vào các chương trình thu hồi đã được thực hiện trong thời gian vừa qua, Cục tổng hợp một số hướng dẫn tham khảo cho các tổ chức, cá nhân như sau:

Kinh nghiêm thực hiện công tác bảo vệ người tiêu dùng tại một số tỉnh đồng bằng song cửu long.  26-11-2012

edf40wrjww2News:News_Intro
Bảo vệ người tiêu dùng là một lĩnh vực mới, không chỉ trong hoạt động quản lý nhà nước mà còn đối với các chính sách kinh doanh của doanh nghiệp và ngay từ trong ý thức của người tiêu dùng. Mặc dù ngay từ năm 1999, Quốc hội đã ban hành Pháp lệnh Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, quy định cụ thể các quyền và nghĩa vụ của các bên liên quan, từ người tiêu dùng, doanh nghiệp tới trách nhiệm của các Bộ, cơ quan ngang Bộ…nhưng hoạt động bảo vệ người tiêu dùng trong những năm qua vẫn chưa đạt được các bước tiến nổi bật. Một trong những nguyên nhân của hiện tượng trên là do công tác quản lý nhà nước về bảo vệ người tiêu dùng chưa được chú trọng quan tâm đúng mức; do vậy mức độ triển khai các hoạt động bảo vệ người tiêu dùng tại nhiều địa phương chưa đồng đều và chưa đạt được kết quả như mong đợi.

Bảo vệ người tiêu dùng trong việc cung cấp các dịch vụ sinh họat, quản lý nhà chung cư  19-07-2012

edf40wrjww2News:News_Intro
Ngày 28 tháng 6 vừa qua, nhiều phương tiện thông tin đại chúng đăng tải thông tin về sự việc xô xát xảy ra tại khu chung cư 93 phố Lò Đúc và có côn đồ đồ ùa vào chung cư hành hung dân. Nhiều báo điện tử cho biết, chủ đầu tư dự án xây dựng tòa nhà chung cư 93 phố Lò Đúc cùng Ban quản lý tòa nhà đã thực hiện một lọat hành vi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tính mạng, tài sản, sự an toàn và cuộc sống sinh họat của các hộ dân sinh sống tại tòa nhà. Những thông tin mà cơ quan báo chí phản ánh về việc côn đồ xông vào khu chung cư hành hung dân vào ngày 27/6 vừa qua cần được cơ quan điều tra xem xét và xử lý, vấn đề ở đây là sự việc này nêu ra một hiện trạng người tiêu dùng đang bất bình với những đơn vị cung cấp các dịch vụ sinh họat, quản lý nhà chung cư.

Tìm từ ngày

Tìm đến ngày